了。
立刻发布官方公告，承认部分批次产品存在瑕疵，并承诺所有购买了该批次产品的用户，无条件退货退款，并额外补偿一张五折优惠券。
我们的态度，是解决问题，不是掩盖问题。”
“第二，运营部，立刻联系所有购买了瑕疵产品的用户，一对一沟通，安抚情绪。
记住，我们的诚意，要让每一个用户都感受到。”
“第三，也是最重要的一点。”
苏晚晴的嘴角勾起一抹冷笑，“法务部，准备好所有‘初晴’的设计专利证书。
市场部，给我联系全网最大的直播平台，我要开一场工厂直播！”
三天后，一场名为“‘初晴’品质溯源之旅”的直播，在全网同步开启。
直播镜头前，苏晚晴没有化妆，穿着一身简单的工装，亲自带领数百万网友，“云参观”了“初晴”的生产线。
从进口的顶级棉花，到古法植物染色的工坊，再到绣娘们一针一线的精工细作，最后是严格到近乎苛刻的三道质检流程……所有的一切，都毫无保留地展现在了公众面前。
“这就是‘初晴’的成本，也是我们的底气。”
苏晚晴站在镜头前，语气真诚而坚定，“我们或许会犯错，但我们绝不欺骗。
对于抄袭和抹黑我们的人，我的回应也很简单。”
她向身边的律师点了点头。
律师立刻向镜头展示了一沓厚厚的起诉书。
“我们已经正式向法院提起诉讼，控告‘风行’公司恶意抄袭、不正当竞争。
这是我们的设计专利，这是他们的抄袭证据。
法庭上，见真章。”
这场直播，堪称教科书级别的公关反击战。
用绝对的透明化击碎了质量谣言，用真诚的售后挽回了用户口碑，最后，用法律的铁拳，给了抄袭者最致命的一击！
直播结束后，“初晴”的品牌形象非但没有受损，反而因为其展现出的担当和品质，赢得了更多消费者的尊重和信赖。
官网的订单量不降反升，直接翻了三倍。
而“风行”公司，则彻底成了过街老鼠。
官司败诉，赔偿巨款，声名狼藉。
经此一役，苏晚晴和她的“初晴”，在业界彻底站稳了脚跟，成为了原创设计领域无可撼动的标杆。
在这场惊心动魄的商战中，有一个人，始终默默地站在苏晚晴身后。
当危机爆发时，陆
